改革开放40周年来，我市通讯事业的发展可谓是突飞猛进，从当年的书信邮寄到今天智能手机，可谓是经历了从无到有、从有到强的历程，下面我们一起走近我市通讯行业改革发展的参与者和见证者通讯行业从业者工郭俊敏。
郭俊敏
这位工作人员就是中国移动安阳分公司人力资源部经理郭俊敏，她1995年从重庆通讯学院毕业以后，开始在我市邮电局维护中心任职，在1999年移动公司成立后被分配到河南移动安阳分公司任职，时至今日的23年，分别任职于计费册报、客户服务中心，集团客户服务中心、市区营业部、汤阴营业部，人力资源部，可以说对许多部门都有较为深刻的了解，同时她也是一位完整地经历了从邮电到移动通信大变革的员工。
中国移动安阳分公司人力资源部经理郭俊敏：
“80年代的时候，大家之间的联系还是要靠通信和写信，如果真有急事的话，就到邮局发个电报，那时候的电话还不够普及，基本上每个村还合不到一个电话呢。”
通讯行业
当时最早期的人工交换式电话机，也就是我们俗称的摇把子电话，属于第一代电话机。使用这种话机打电话时，先要用手摇微型发电机发出电信号呼叫总机，经过对话总机转接到呼叫方号码，这样才能进行通话。
中国移动安阳分公司人力资源部经理郭俊敏：
“那时候的机房有一个盘，一振铃那个牌就会掉下来，需要把线插进盘里头，电话才能接通，在往后就成了纵横式和步进式电话，它那个电话有一个键盘，就像家里的钟表，上边有10个数字，拨号的时候需要从第一个数字拨到最后一个，它会哒哒哒一直响，第二个再重头，再播到最后边，这样连续拨号，才能接通两边的电话。”
纵横式和步进式电话虽然代替了摇把子电话，但在拨号的时候还是略显麻烦，并且安装费用昂贵，所以拥有电话的家庭是少之又少，到80年代末我市开始着手推进数字城控交换机，也就是通过按键实现拨号的固定电话，在1991年正式开通，数字程控电话不仅给大家的通话带来了极大便利，而且话音质量也清晰了很多，抗干扰能力也强了很多。相关的计费方式也在有所降低。
中国移动安阳分公司人力资源部经理郭俊敏：
“最早的时候是按照包月计算的，一个月收一次，也就是一个定值，到1988年的时候才开始了计时、计次，按时间和通话次数来复合计费。”
进入90年代以后，通讯行业发生了翻天覆地的变化。在固定电话迅速的普及的同时，移动通讯业也加快了前进的脚步，90年代初BP机的应用标志着即时通讯时代的到来，无论身处何时何地都可以被找到，大大加快了人与世界连接的速度。
中国移动安阳分公司人力资源部经理郭俊敏：
“当时的第一代BP机只能告诉你，有人呼叫你，后来就出现了汉显王，就是在BP机的屏幕上能用简单一句话描述什么事儿。在有了BP机之后同时就又有了模拟的蜂窝移动电话，俗称大哥大。
1997年我市开通了数字移动蜂窝电话，由于其价格相对亲民、携带方便，逐步取代了“大哥大”正式进入到百姓的生活中。
中国移动安阳分公司人力资源部经理郭俊敏：
“从2000年到2010年这十年是通讯行业飞速发展、突飞猛进的年代，在1999年移动公司刚成立的时候，移动用户只有10万户，到2006年用了短短7年的时间，移动用户就发展到了100万户。”
由于当时的通话资费还较贵，每个电话需要4毛8分，而短信每条只要一毛钱，这使得市民们的联系方式主要以短信为主，随着2002年彩信的开通，手机开始可以下载图片了，移动通讯行业也进入了网络时代。
中国移动安阳分公司人力资源部经理郭俊敏：
