就QQ群内出售游戏外挂一事，记者拨打了腾讯客服电话，工作人员称，目前还没有开通专门的游戏举报和QQ群相关服务的人工客服。可以将QQ群内的违法情况进行截图，在QQ群中或者微信公众号搜索腾讯客服找到相对应的问题进行举报，收到举报后，人工后台会对反馈的问题进行核实，最后对举报人进行回复。也可以在腾讯110官网上面点“我要举报”，填写相关的举报问题后提交，人工后台会对举报人所反馈的问题进行核实，最后会对举报人进行反馈。
记者随即向该客服询问腾讯是否对QQ群此类信息是否有监管时，该客服称并不了解。
目前，记者就该群中出售游戏外挂一事，在腾讯110官网上进行了举报。
案例
外挂软件涉嫌非法经营罪
外挂软件既冲击了游戏规则，降低了普通玩家的用户体验，还会导致游戏运营商利润流失，甚至滋生违法、犯罪问题。2013年12月，北京市海淀区人民法院，依法对一起“制作并贩卖网络游戏外挂程序”案件作出一审判决，以非法经营罪，对三名被告人分别判决5年至6年不等的有期徒刑。审理法院认为：外挂等违法行为的出现，严重侵害了游戏开发者、运营商以及正常消费者的合法权益，扰乱了互联网游戏经营的正常秩序，破坏了网络游戏产业的良性发展，违反国家规定，情节严重，应按刑法第二百二十五条第四项的规定处罚。
